Conceição Monteiro, Manager
Nous sommes neé le 1er septembre 1999. À partir de là, et dans le but d'offrir une solution complète en matière de voyages, nous misons sur l'amélioration continue de la qualité du service, à travers de la satisfaction des besoins de nos clients, et surtout en allant au-delà de leurs attentes.
Avec une équipe jeune et qualifiée nous avons choisi la solution complète dans le monde des voyages, comme étant notre objectif principal.
Notre mission
Nous avons pour mission d'accroître et d'améliorer des prestations des services d'agences au Cap Vert ; la promotion du Cap Vert comme destination touristique par excellence ; l'offre de produits touristiques aux résidents aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur.
Notre stratégie
Notre orientation est de donner au client une pleine satisfaction en matière de voyage et pour cela, nous centrons notre attention sur la qualité du service, le contrôle constant du processus de prestation dudit service et la formation permanente de notre personnel.
Notre crédibilité
SNous sommes membres de l'AAVT - Association des agences de voyages et tourisme du Cap-Vert - et de IATA - Association internationale des transports aériens.
Nous avons des contrats avec toutes les unités hôtelières du pays, divers opérateurs touristiques, aussi bien dans le domaine des "incoming" (arrivées) que celui des "outgoing" (départs) et avec les compagnies aériennes qui opèrent au Cap Vert :
TACV Cabo Verde Airlines
TAP Air Portugal
SAA South African Airways
TAAG Transportes Aéreos de Angola
Air Senegal International
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